KI-Chatbot für Reisebuchungs-Website-Demo

Unser Chatbot bietet einen konversationellen Ansatz, um Gästen bei der Suche und Buchung von Unterkünften zu helfen und alles von Anfragen bis zu Reservierungen zu verwalten. So verbessert er das Gästeerlebnis und kommt den Eigentümern zugute:

1. Gäste jederzeit einbinden

Mit 24/7-Verfügbarkeit können Gäste jederzeit buchen oder sich über Annehmlichkeiten informieren

2. Erlebnisse personalisieren

Heutige Reisende schätzen Personalisierung, und ein Chatbot kann Optionen an die Vorlieben der Gäste anpassen, wie bestimmte Standorte oder Annehmlichkeiten.

3. Umsatzsteigerung durch Cross-Selling

Der Chatbot kann nach einer Buchung zusätzliche Dienstleistungen wie Spa-Tage oder Touren vorschlagen, um den Umsatz pro Aufenthalt zu steigern. Automatisierte Rabatte machen diese Extras noch attraktiver und fördern Buchungen mit höherem Wert.

Vorgeschlagenes Testszenario

• Eine Wohnung finden: Bitten Sie den Chatbot, eine Wohnung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn er keine genaue Übereinstimmung findet, sollte er Alternativen vorschlagen, einschließlich Aktionen.
• Eine Reservierung vornehmen: Sobald Sie eine Wohnung ausgewählt haben, bitten Sie den Chatbot, eine Reservierung vorzunehmen. Kopieren Sie die Reservierungs-ID und notieren Sie das angegebene Check-in-Datum.
• Reservierungsdetails überprüfen: Beginnen Sie ein neues Gespräch und bitten Sie den Chatbot, Ihre Reservierungsdetails anhand der bereitgestellten Informationen abzurufen.