KI-Chatbot für Online-Shop-Demo

Unser Chatbot bietet eine effiziente konversationelle Schnittstelle für Online-Shops, hilft Nutzern, Produkte zu finden, bietet personalisierte Vorschläge und liefert Bestelldetails. So verbessert er das Einkaufserlebnis:

1. Nach Produkten suchen

Kunden können den Chatbot bitten, Produkte zu finden, indem sie ihre Vorlieben wie Kategorie, Marke oder Preisspanne angeben.

2. Relevante Produkte vorschlagen

Basierend auf Benutzeranfragen schlägt der Chatbot zusätzliche Produkte vor und hilft Kunden, neue Artikel zu entdecken, die ihnen gefallen könnten.

3. Bestelldetails abrufen

Durch Angabe einer E-Mail-Adresse und Bestell-ID können Kunden den Chatbot nutzen, um den Status ihrer Bestellungen zu überprüfen und detaillierte Informationen zu erhalten.

Vorgeschlagenes Testszenario

• Nach Produkten suchen: Bitten Sie den Chatbot, ein bestimmtes Produkt wie eine 'Beanie' oder ein 'Polo' zu finden, und sehen Sie, wie er reagiert.
• Vorschläge erhalten: Bitten Sie den Chatbot, basierend auf Ihrer ersten Suche verwandte oder beliebte Produkte zu empfehlen.
• Bestelldetails abrufen: Geben Sie die E-Mail-Adresse 'woocommerce@chatlab.com' und die Bestell-ID '78' oder '81' an, um den Status und die Details einer Bestellung zu überprüfen.