ChatLab Preispläne | ChatLab - Intelligenter AI-Chatbot

Was ist Nachrichten-Credit?

Im Basis-Setup ist ein Nachrichten-Credit eine Nachricht, die vom Chatbot an den Benutzer gesendet wird. Wenn der Benutzer 2 Nachrichten an den Chatbot sendet und der Chatbot 2 Nachrichten zurücksendet, werden 2 Nachrichten-Credits verwendet. Bei Verwendung der Version GPT-4o (Omni), des neuesten OpenAI-Modells, verbraucht eine Nachricht 5 Credits, bei GPT 4-Turbo verbraucht eine Nachricht 10 Credits, bei GPT 4 verbraucht eine Nachricht 20 Credits. Sie können auch zu Google Gemini 1.5 Pro (was 10 Credits/Nachricht kostet) und Gemini 1.5 Flash (was 1 Credit/Nachricht kostet) wechseln. Wenn ein Chatbot während eines Gesprächs eine Funktion aufruft (z. B. den Bestellstatus überprüfen oder nach einem Produkt suchen), kostet dies 1 Nachrichten-Credit. Für benutzerdefinierte API-Funktionen kostet jede Anfrage 2 Nachrichten-Credits. Live-Chat beinhaltet Gespräche zwischen Menschen auf beiden Seiten; daher kostet jede Nachricht — vom Benutzer zum Operator und vom Operator zum Benutzer — 1 Nachrichten-Credit.

Wie viele Benutzer meiner Website können mit dem Chatbot chatten?

Es gibt kein ad hoc Limit für die Anzahl der Benutzer, die mit Ihrem Chatbot chatten können. Dies hängt nur davon ab, wie viele Nachrichtenkontingente Ihr Abonnement hat und wie viele Nachrichten jeder Benutzer an den Chatbot sendet. Wir empfehlen normalerweise, dass ein einzelnes Gespräch im Durchschnitt 10-15 Nachrichten hat, dies kann jedoch je nach Anwendungsfall variieren. Wenn Ihr Abonnement 500 Credits hat, können Sie 50 Gespräche mit jeweils 10 Nachrichten oder 25 Gespräche mit jeweils 20 Nachrichten führen.

Was ist Administrator-Benutzer?

Chatbot-Besitzer ist der Benutzer, der den Chatbot erstellt hat und alle Rechte hat, den Chatbot zu verwalten und seine Einstellungen zu ändern. Der Chatbot-Besitzer zählt als einer der Administrator-Benutzer.

Chatbot-Administrator-Benutzer ist ein Benutzer, der die grundlegende Verwaltung des Chatbots durchführen kann - die Chatprotokolle und Leads überprüfen, den Chatbot trainieren und Korrekturen vornehmen.

Was bedeutet das, dass ich 25 Administrator-Benutzer in meinem Abonnement habe? Das bedeutet, dass Sie den Chatbot erstellen und mit 24 weiteren Benutzern teilen können, die den Chatbot auf die oben beschriebene Weise verwalten können. Dies können Ihre Betreiberteams sein oder Ihre Kunden, für die Sie Chatbots erstellen.

Was passiert, wenn ich die Nachrichten-Credits überschreite?

Nach Überschreiten des Nachrichtenkontingents wird der Chatbot nicht mehr funktionieren. Sie können auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden oder Ihren Plan aktualisieren, um den Chatbot weiter zu nutzen. Sie können auch zusätzliche Nachrichtenkontingente kaufen.

Was bedeutet es, wenn ich 2 Chatbots habe?

Jeder Chatbot zeichnet sich durch sein Erscheinungsbild, sein Symbol, seinen Namen und sein Wissen aus. Sie können mehrere Chatbots erstellen und auf verschiedenen Websites verwenden.

Wann erfolgt der Reset meines Nachrichtenkontingents?

Der Reset Ihres Nachrichtenkontingents erfolgt zu Beginn jedes Monats, unabhängig von Ihrem Abonnementdatum. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise am 20. Juni beginnt, wird das Kontingent am 1. Juli zurückgesetzt.

Wie kann ich die Zeichenanzahl in meinem Dokument herausfinden?

ChatLab zeigt automatisch die Gesamtanzahl der Zeichen in Ihren Dokumenten an, sobald Sie sie hochladen. Diese Anzahl umfasst alle Zeichen aus jedem angehängten Dokument.

Gibt es einen speziellen Plan für Agenturen, um Chatbots an Kunden bereitzustellen?

Absolut, wir haben speziell auf Agenturen zugeschnittene Pläne, die Chatbot-Dienste für ihre Kunden anbieten möchten. Für weitere Details kontaktieren Sie uns bitte unter contact@chatlab.com.

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