La forma más fácil es dirigir el ChatLab a tu sitio web. Simplemente proporciona la dirección del sitio web y ChatLab hace el resto. El chatbot de IA del sitio web ChatLab leerá todo tu sitio web y ese es el mejor punto de partida. Si tienes algunos documentos adicionales - pdf, doc, csv, xls, txt - también puedes subirlos. No hay requisitos especiales sobre su diseño o apariencia.

Después de crear el chatbot, obtendrás un fragmento de código que puedes copiar y pegar en tu sitio web. El widget de chat del sitio web aparecerá en tu sitio web y estará listo para responder preguntas. Todo el proceso toma menos de 5 minutos. Nuestro constructor de chatbots te guía a través de todo el proceso y te proporciona el fragmento de código que puedes copiar y pegar en tu sitio web. Las características de personalización te permiten ajustar el chatbot a tus necesidades, hacer que hable y luzca como deseas. Tu chatbot de sitio web totalmente personalizado estará listo para responder preguntas.

Puede usar ChatLab para el soporte al cliente entrenándolo con sus datos de soporte al cliente. Puede proporcionar a ChatLab sus guiones de soporte al cliente, preguntas frecuentes y otros documentos. ChatLab podrá entonces responder las preguntas de sus clientes. ChatLab es un chatbot de soporte al cliente basado en IA que puede automatizar completamente la respuesta a las preguntas básicas que puedan tener sus clientes. También puede proporcionar a ChatLab su correo electrónico de soporte al cliente en vivo real y ChatLab podrá redirigir la conversación a su equipo de soporte al cliente cuando sea necesario. Con nuestra función de Chat en Vivo, también puede proporcionar a sus clientes una opción de chat en vivo para hablar con su equipo de soporte al cliente.

ChatLab tiene una función incorporada para integrarse con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce. Puede usar ChatLab para responder preguntas sobre sus productos, proporcionar recomendaciones de productos y ayudar a sus clientes con sus pedidos (es decir, estado del pedido, detalles de envío, etc.). ChatLab también puede ayudarle con el soporte al cliente, respondiendo preguntas frecuentes y redirigiendo la conversación a su equipo de soporte al cliente cuando sea necesario.

Usando nuestro editor de acciones de IA, puede construir cualquier integración personalizada con cualquier sistema de backend que pueda exponer los datos a través de endpoints de API. Por ejemplo, puede hacer que el chatbot verifique la disponibilidad del producto en su almacén, verifique el estado del pedido en su sistema ERP, o verifique el saldo actual en la cuenta del cliente. En caso de que necesite una integración más extensa, por favor contáctenos.

Sí, puedes entrenar el chatbot en cualquier idioma. Puedes proporcionar instrucciones adicionales al chatbot para que responda solo en el idioma seleccionado. Por defecto, el chatbot responde en el idioma de la pregunta. Eso también es el caso cuando el idioma de la pregunta es diferente al idioma en el que se ha entrenado el chatbot. Esto significa que puedes entrenar el chatbot en inglés y responderá en español si se le pregunta en español.

ChatLab es una plataforma de chatbot de IA que utiliza OpenAI GPT y/o Google Gemini (a los que llamamos proveedores de IA) para responder las preguntas de tus clientes. Para que el proveedor de IA entienda tu negocio, ChatLab lee tu sitio web y otros documentos que proporciones. Luego utiliza el proveedor de IA para responder preguntas. El proveedor de IA está entrenado en un gran corpus de texto de internet, por lo que tiene mucho conocimiento sobre el mundo. ChatLab utiliza el conocimiento de tu sitio web y lo combina con el conocimiento del proveedor de IA para responder las preguntas de tus clientes. El conocimiento que proporcionas siempre se prioriza sobre el conocimiento del GPT. ChatLab almacena tu conocimiento en una base de datos Vector y extrae el conocimiento más relevante y lo proporciona a GPT para responder la pregunta. ChatLab te ofrece una solución de chatbot de IA completamente automatizada para tu negocio.

Sí, ChatLab funciona en móviles, tabletas y escritorios. Es completamente responsivo y se adapta al tamaño de la pantalla.

No. ChatLab sirve como una plataforma sin código para crear chatbots de IA. Puedes diseñar tu widget de chatbot personalizado con nuestro constructor de chatbots de IA en menos de cinco minutos y luego integrarlo en tu sitio web.

Sí, puedes darle instrucciones personalizadas al chatbot. Puedes indicarle que responda solo en el idioma seleccionado, puedes darle un nombre y personalidad personalizada y ajustarlo de cualquier manera que lo haga más adecuado para tu negocio.

Durante el desarrollo de ChatLab, realizamos un análisis en profundidad de las principales plataformas de chatbot, incluyendo Intercom, Drift, Verloop, IBM Watson, Docsbot, LivePerson, Botpress, Dante AI, Ada.cx, Botsonic, Rasa, Myaskai, Talkwith, Webbotify, CustomGPT, LiveChat, SiteGPT y Chatbase. Al examinar sus fortalezas e identificar áreas de mejora, creamos ChatLab para ser el principal chatbot de IA para su sitio web. Nuestro enfoque ha sido proporcionar una facilidad de uso excepcional, un despliegue rápido, respuestas de alta calidad y eficiencia de costos. Además, ChatLab se destaca como el chatbot más personalizable disponible en el mercado.

ChatLab utiliza por defecto GPT-4o mini. En planes de pago también puedes usar la última GPT-4o (Omni), GPT 4 y GPT 4-Turbo. En caso de que el chatbot use GPT-4o consume 5 créditos/mensaje, en caso de GPT 4-Turbo consume 10 créditos/mensaje y en caso de GPT 4, consume 20 créditos/mensaje. También puedes cambiar a Google Gemini 1.5 Pro (que cuesta 10 créditos/mensaje) y Gemini 1.5 Flash (que cuesta 1 crédito/mensaje).