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ChatLab

Comparaison de Chatbots AI pour Site Web - 23 chatbots

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CHATLABvsCRISP

FORMATION

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
URLs des sites web:
Le chatbot peut être formé en explorant et en apprenant à partir du contenu disponible sur des URLs de sites web spécifiques, en extrayant des informations clés pour les réponses.
Fichiers:
Le chatbot peut ingérer et apprendre à partir de divers formats de fichiers tels que PDF, DOCX et autres, lui permettant de répondre en fonction du contenu des documents.
Questions & Réponses:
Le chatbot peut être formé avec des paires de questions-réponses prédéfinies pour fournir des réponses précises à des requêtes spécifiques.
Texte brut:
Le chatbot peut être formé en utilisant une entrée de texte brut simple, absorbant et répondant en fonction de cette information brute.
Corrections:
Le chatbot peut être amélioré grâce aux corrections des utilisateurs, lui permettant d'apprendre et de peaufiner ses réponses au fil du temps.
Plan du site:
Le chatbot peut être formé en utilisant le plan du site d'un site web pour comprendre sa structure et son contenu afin d'améliorer ses réponses.
Formation en utilisant la syntaxe markdown:
Le chatbot prend en charge les fichiers markdown pour la formation, permettant au contenu structuré de guider son apprentissage.
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CARACTÉRISTIQUES

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
Collecte de leads:
Le chatbot peut recueillir des informations sur les clients, telles que des adresses e-mail et des noms, pour soutenir les efforts de génération de leads.
Repli sur le support humain:
Si nécessaire, le chatbot peut rediriger la question pour qu'elle soit répondue hors ligne par le support humain.
Chat en direct:
Les utilisateurs peuvent initier des chats en direct avec des agents humains pour un support en temps réel en parallèle des réponses automatisées.
Évaluation de la conversation:
Les utilisateurs peuvent évaluer les conversations du chatbot, fournissant des retours pour améliorer ses performances.
Prise en charge de plusieurs administrateurs de chatbot:
Plusieurs membres de l'équipe peuvent gérer et mettre à jour le chatbot simultanément, améliorant ainsi les efforts de collaboration.
Multilingue:
Le chatbot prend en charge plusieurs langues, lui permettant de communiquer avec un public diversifié et mondial.
Sélection du modèle d'IA:
Choisissez entre différents modèles d'IA, comme GPT-3.5 ou GPT-4 Turbo, pour optimiser les performances du chatbot.
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PERSONNALISATION

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
Personnalisation de l'avatar:
Personnalisez l'apparence visuelle du chatbot en définissant un avatar personnalisé qui reflète votre marque.
Personnalisation de l'icône de chat:
Définissez une icône personnalisée pour la fenêtre de chat du chatbot, améliorant la cohérence de la marque sur votre site web.
Personnalisation des couleurs:
Personnalisez le schéma de couleurs du chatbot pour correspondre à la marque de votre site web ou produit.
Instructions de rôle personnalisées:
Fournissez des instructions spécifiques au rôle pour votre chatbot, définissant son objectif, son ton et son comportement dans les conversations.
Paramètres de créativité:
Ajustez le niveau de créativité du chatbot pour contrôler à quel point ses réponses sont créatives ou concises, adaptant les interactions aux besoins des utilisateurs.
Icône de lanceur personnalisée:
Définissez une icône de lanceur unique pour le chatbot, le rendant visuellement distinctif pour les utilisateurs.
Paramètres de position du chat:
Configurez la position du chatbot sur le site web, comme en bas à gauche ou en bas à droite, pour une interaction utilisateur optimale.
Supprimer le marquage:
Option pour supprimer le marquage du fournisseur de chatbot, donnant au chatbot un aspect plus personnalisé.
Domaines personnalisés:
Utilisez un domaine personnalisé pour l'URL d'intégration du chatbot, améliorant la confiance et la continuité de la marque.
Optimiseur de base de connaissances:
Le chatbot montre la source de ses réponses à partir de votre base de connaissances, améliorant la transparence et la vérification.
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SÉCURITÉ

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
Limites de taux:
Contrôlez le taux de réponse du chatbot en définissant des limites sur le nombre de messages pouvant être envoyés sur une période spécifique.
Restriction des domaines:
Limitez les domaines que le chatbot analysera ou utilisera lorsqu'il est formé sur des URLs de sites web pour garantir un contenu ciblé.
Oui
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Non
Oui

INSTALLATION

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
Widget:
Intégrez le chatbot comme un widget flottant sur votre site web, permettant aux visiteurs d'y accéder depuis n'importe quelle page.
iFrame:
Intégrez le chatbot dans un iFrame, l'intégrant parfaitement au design et à la structure de votre site web.
Lien de partage:
Générez un lien partageable pour permettre aux utilisateurs d'accéder et d'interagir avec votre chatbot de manière externe.
Oui
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Oui
Oui
Oui
Oui

INTÉGRATIONS

Fonctionnalités puissantesCHATLABCRISP
WooCommerce:
Le chatbot peut être intégré à WooCommerce, lui permettant d'aider avec les demandes de produits, le suivi des commandes, et plus encore.
Shopify:
Le chatbot peut être lié aux boutiques Shopify, lui permettant de gérer les demandes des clients concernant les produits, les commandes et les informations sur la boutique.
BaseLinker:
Le chatbot peut être connecté à BaseLinker pour gérer les commandes et les demandes des clients sur plusieurs canaux de vente.
WordPress:
Le chatbot peut être facilement intégré aux sites WordPress, permettant un support client automatisé directement sur le site.
Wix:
Le chatbot peut être intégré dans les sites Wix, offrant un support conversationnel aux visiteurs.
WebFlow:
Le chatbot peut être intégré aux sites WebFlow, permettant une interaction fluide avec les visiteurs du site.
Intégrations API Personnalisées:
Le chatbot peut interagir avec des API personnalisées pour extraire des données dynamiques ou effectuer des tâches spécifiques en fonction des entrées utilisateur.
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