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ChatLab è una chat AI per siti web che può essere facilmente integrata nel tuo sito. È alimentato da OpenAI ChatGPT e Google Gemini, modelli di AI all'avanguardia che possono parlare come una persona reale e aiutare i tuoi clienti. ChatLab, chat AI per siti, può essere addestrato con i tuoi dati, quindi può rispondere a domande specifiche per la tua attività.
Chatbot AI Intelligenteper il Tuo Sito Web
Addestrato sui Tuoi Dati,
Per Assistere i Tuoi Clienti,
il Tuo Team e Te Stesso
Alimentato da 
OpenAI ChatGPT e
Gemini
Alimentato da
OpenAI ChatGPT eGeminiCOSTRUISCI IL TUO CHATBOT
NESSUNA CARTA DI CREDITO RICHIESTA
ChatLab può aiutarti a fornire supporto clienti 24/7 ai tuoi clienti. Può rispondere a domande frequenti, fornire informazioni sui tuoi prodotti e servizi e aiutare i tuoi clienti a risolvere problemi comuni.
ChatLab può aiutarti a generare lead in modo efficiente per la tua attività catturando informazioni di contatto essenziali, come numeri di telefono e indirizzi email, dai visitatori del tuo sito web e fornendole direttamente al tuo team di vendita.
ChatLab può aiutarti a fornire supporto tecnico ai tuoi clienti rispondendo a domande tecniche, risolvendo problemi comuni e fornendo istruzioni passo passo su come risolvere problemi tecnici.
ChatLab ha un'integrazione integrata con le principali piattaforme di e-commerce. Quando distribuito sul tuo sito web di e-commerce, può agire come Chatbot di Vendita AI e fornire ai tuoi clienti ricerca di prodotti, raccomandazioni personalizzate, tracciamento degli ordini e supporto clienti. Inoltre, ChatLab può rispondere a varie domande sul tuo negozio, come politiche di reso, informazioni sulla spedizione e offerte promozionali.
Alimentando milioni di conversazioni presso
Configura il tuo chatbot in 5 MINUTI
personalizza il chatbot
adatta il tuo chatbot alle tue esigenze, fallo parlare e apparire come desideri:
- imposta marchio e loghi
- nome, icona, colori, ecc.
- aggiungi istruzioni personalizzate
- lingua - es. digli di parlare spagnolo
addestralo con i tuoi dati
insegna al chatbot a parlare come te, addestralo con i tuoi dati:
- Fornisci l'indirizzo del tuo sito web, il chatbot leggerà automaticamente tutti i contenuti dal tuo sito
- Aggiungi domande e risposte frequenti
- Carica file: pdf, doc, csv, xls, txt
distribuiscilo istantaneamente
ospitiamo il tuo chatbot e puoi distribuirlo sul tuo sito o integrarlo con i tuoi strumenti in pochi secondi:
- copia lo script e incollalo sul tuo sito web
- connettilo al tuo negozio Shopify o WooCommerce
- connettilo per ottenere dati dal tuo sistema backend
Supporto clienti self-serviceVedi migliorata soddisfazione del cliente e un notevole
aumento dell'efficienza.
Configura il tuo chatbot in 5 minuti
aumento dell'efficienza.
Configura il tuo chatbot in 5 minuti
Caratteristiche Potenti
Educa il tuo chatbot utilizzando i contenuti e i documenti del tuo sito web.
Personalizza il tuo chatbot AI sul sito nel nostro costruttore di chatbot per allinearlo all'identità del tuo marchio.
Integra senza problemi il tuo widget di chat AI personalizzato nel tuo sito senza competenze di programmazione.
Ottieni informazioni sulle interazioni con i clienti attraverso l'analisi della cronologia delle chat.
Passaggio senza soluzione di continuità dal chatbot al supporto umano offline quando necessario.
Incoraggia gli utenti a valutare la loro esperienza di conversazione con il tuo assistente chatbot GPT.
Migliora continuamente l'accuratezza del chatbot aggiornando le sue risposte.
Comunica con i clienti nella loro lingua, indipendentemente dalla lingua dei tuoi dati.
Etichetta bianca - Utilizza un dominio personalizzato e rimuovi il marchio ChatLab.
Raccogli email e numeri di telefono degli utenti, rivedi i contatti ed esportali in CSV
Condividi il tuo assistente chatbot AI con il tuo team, il tuo team può rivedere i registri delle chat, i contatti e fornire correzioni
Rivendi ChatLab ai tuoi utenti, imposta limiti sui chatbot, fornisci agli utenti un'interfaccia amministrativa semplificata
Fornisci ai tuoi clienti la ricerca di prodotti e informazioni sugli ordini
Fornisci ai tuoi clienti informazioni in tempo reale dal tuo sistema backend
I tuoi utenti possono passare a operatori umani reali quando necessario (versione BETA)
Compatibile con piattaforme popolari
Guarda ChatLab in azione
Guarda una demo di ChatLab in azione su un sito di esempio 'Pizza Delicious'. In meno di un minuto costruiamo il chatbot, lo personalizziamo, lo addestriamo con i dati dal sito del cliente, lo distribuiamo sul sito come widget di chat AI e lo testiamo.
Perché i nostri clienti amano ChatLab?
Eva
Britanova
ARTMiE, Customer Service Manager
Vorremmo esprimere la nostra grande soddisfazione per l'applicazione CHATLAB e la nostra eccellente collaborazione nello sviluppo del chatbot, che abbiamo implementato per la nostra famiglia di e-shop ARTMIE. Grazie alla soluzione basata su GPT, il nostro chatbot è in grado di rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti riguardo ai prodotti e agli stati degli ordini. Vorremmo sottolineare in particolare l'integrazione fluida della connessione API con il nostro sistema ERP SMEMA, che ha semplificato e velocizzato notevolmente la comunicazione con i clienti. Il chatbot ha portato ai nostri e-shop non solo maggiore efficienza ma anche maggiore soddisfazione dei clienti, poiché apprezzano le risposte rapide e accurate alle loro domande. Il supporto tecnico e l'approccio professionale durante tutto il progetto sono stati davvero di prim'ordine. La nostra collaborazione sulle innovazioni continua e crediamo che grazie a Chatlab saremo ancora più vicini ai nostri clienti. Grazie per l'eccellente lavoro!
Read more
Martin
Pierce
Zahara Systems Ltd, CEO & Founder
ChatLab è lo strumento che cercavo per gestire un dialogo intelligente con i nostri clienti che hanno domande sulla funzionalità della nostra applicazione SAAS, Zahara. Avendo addestrato molto facilmente il GPT sulla nostra base di conoscenza WordPress e su alcune pagine chiave del sito, sono rimasto stupito da quanto accuratamente rispondesse alle domande quotidiane e dalla rapidità con cui comparivano le risposte. Rispetto ad altri strumenti che avevo provato, l'installazione è stata semplice e la velocità sorprendente. Questo è il nostro primo passo nella creazione di una funzione di supporto assistita da AI.
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Mette
Lines
Røabadet Aquatic Center, Manager
ChatLab ha superato le nostre aspettative con le sue potenti funzioni e il supporto eccezionale. La piattaforma è intuitiva, versatile e gestisce senza problemi tutte le nostre esigenze di comunicazione. Il team di supporto è reattivo e competente, sempre pronto ad assistere. Siamo estremamente soddisfatti della nostra esperienza e raccomanderemmo vivamente ChatLab a chiunque cerchi una soluzione di chat affidabile ed efficiente.
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Remigiusz
Zawisza
Go4Sport, Marketing Manager
Eccellente cooperazione e una grande soluzione. Siamo molto lieti di esprimere il nostro apprezzamento per ChatLab e l'eccellente collaborazione nell'implementazione del chatbot in tutti i nostri resort: Ruciane Park, Ustronie Park e Pod Cyprysami. Grazie alla soluzione basata su AI, il nostro chatbot può fornire informazioni in tempo reale sulle attrazioni attuali, i programmi di animazione e rispondere alle domande frequenti dei nostri ospiti. Vorremmo sottolineare in particolare l'integrazione con il nostro sistema di prenotazione, che consente ai clienti di controllare facilmente e rapidamente la disponibilità nei nostri resort. Questa funzionalità semplifica notevolmente il processo di prenotazione e consente risposte rapide alle esigenze dei nostri ospiti. Il supporto tecnico e l'approccio professionale durante tutto il progetto sono stati eccezionali. La nostra collaborazione sulle innovazioni continua e crediamo che grazie a ChatLab saremo ancora più vicini ai nostri clienti, offrendo loro esperienze e servizi ancora migliori.
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Alex
Thompson
BitSpreader, Head of Product
ChatLab ha trasformato significativamente il modo in cui gli utenti interagiscono con la nostra documentazione sul trading di criptovalute. La sua AI basata su GPT non si limita a semplificare il gergo complesso; guida attivamente gli utenti alle sezioni più rilevanti, migliorando notevolmente la loro comprensione delle strategie di trading complesse. Abbiamo osservato in prima persona come i principianti comprendano concetti come 'contratti futures' e 'trading con margine' molto più rapidamente con la guida di ChatLab. Ciò che distingue ChatLab è la sua capacità unica di adattarsi a varie richieste degli utenti con notevole precisione.
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Magdalena
Radejska
DOMFORTE, General Manager
Per il nostro primo progetto di sei appartamenti, ChatLab è stato inestimabile. Descrive brillantemente le nostre proprietà in dettaglio, rispondendo alle domande dei clienti e fornendo loro un tour virtuale tramite testo. Non abbiamo utilizzato un'agenzia, quindi avere un chatbot in grado di articolare così bene le caratteristiche dei nostri appartamenti è stato cruciale per il coinvolgimento dei clienti e le vendite. ChatLab ha integrato il supporto umano di riserva e ha funzionato perfettamente per noi poiché tutte le domande a cui il chatbot non poteva rispondere sono state trasferite al nostro team di vendita. Assolutamente essenziale per il nostro business!
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Fidato da oltre 500 aziende
Domande Frequenti
Il modo più semplice è indirizzare ChatLab al tuo sito web. Fornisci semplicemente l'indirizzo del sito e ChatLab fa il resto. Il chatbot AI del sito ChatLab leggerà l'intero sito ed è il miglior punto di partenza. Se hai documenti aggiuntivi - pdf, doc, csv, xls, txt - puoi anche caricarli. Non ci sono requisiti speciali sul loro layout o aspetto
Dopo aver creato il chatbot riceverai un frammento di codice che puoi copiare e incollare nel tuo sito. Il widget di chat del sito apparirà sul tuo sito e sarà pronto a rispondere alle domande. L'intero processo richiede meno di 5 minuti. Il nostro costruttore di chatbot ti guida attraverso l'intero processo e ti fornisce il frammento di codice che puoi copiare e incollare nel tuo sito. Le funzionalità di personalizzazione ti permettono di adattare il chatbot alle tue esigenze, facendolo parlare e apparire come desideri. Il tuo chatbot completamente personalizzato sarà pronto a rispondere alle domande.
Puoi utilizzare ChatLab per il supporto clienti addestrandolo con i dati del tuo supporto clienti. Puoi fornire a ChatLab i tuoi script di supporto clienti, le FAQ e altri documenti. ChatLab sarà quindi in grado di rispondere alle domande dei tuoi clienti. ChatLab è un chatbot di supporto clienti AI che può automatizzare completamente la risposta alle domande di base che i tuoi clienti possono avere. Puoi anche fornire a ChatLab la tua email di supporto clienti in tempo reale e ChatLab sarà in grado di reindirizzare la conversazione al tuo team di supporto clienti quando necessario. Con la nostra funzione di Chat dal Vivo, puoi anche offrire ai tuoi clienti un'opzione di chat dal vivo per parlare con il tuo team di supporto clienti.
ChatLab ha una funzione integrata per integrarsi con le principali piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce. Puoi utilizzare ChatLab per rispondere a domande sui tuoi prodotti, fornire raccomandazioni di prodotti e aiutare i tuoi clienti con i loro ordini (ad es. stato dell'ordine, dettagli di spedizione, ecc.). ChatLab può anche aiutarti con il supporto clienti, rispondendo alle domande frequenti e reindirizzando la conversazione al tuo team di supporto clienti quando necessario.
Utilizzando il nostro editor di azioni AI, puoi costruire qualsiasi integrazione personalizzata con qualsiasi sistema backend che possa esporre i dati tramite endpoint API. Ad esempio, puoi fare in modo che il chatbot verifichi la disponibilità del prodotto nel tuo magazzino, controlli lo stato dell'ordine nel tuo sistema ERP o verifichi il saldo attuale sul conto del cliente. Nel caso in cui tu abbia bisogno di un'integrazione più estesa, ti preghiamo di contattarci.
Sì, puoi addestrare il chatbot in qualsiasi lingua. Puoi fornire istruzioni aggiuntive al chatbot per rispondere solo nella lingua selezionata. Per impostazione predefinita, il chatbot risponde nella lingua della domanda. Questo è anche il caso quando la lingua della domanda è diversa dalla lingua in cui è stato addestrato il chatbot. Ciò significa che puoi addestrare il chatbot in inglese e risponderà in spagnolo se gli viene chiesto in spagnolo.
ChatLab è una piattaforma di chatbot AI che utilizza OpenAI GPT e/o Google Gemini (che chiamiamo fornitori di AI) per rispondere alle domande dei tuoi clienti. Affinché il fornitore di AI comprenda il tuo business, ChatLab legge il tuo sito web e altri documenti che fornisci. Poi utilizza il fornitore di AI per rispondere alle domande. Il fornitore di AI è addestrato su un ampio corpus di testi da Internet, quindi ha molta conoscenza del mondo. ChatLab utilizza le conoscenze del tuo sito web e le combina con quelle del fornitore di AI per rispondere alle domande dei tuoi clienti. Le conoscenze che fornisci hanno sempre la priorità su quelle del GPT. ChatLab memorizza le tue conoscenze in un database vettoriale ed estrae le conoscenze più rilevanti e le fornisce a GPT per rispondere alla domanda. ChatLab ti offre una soluzione di chatbot AI completamente automatizzata per il tuo business.
Sì, ChatLab funziona su dispositivi mobili, tablet e desktop. È completamente reattivo e si adatta alla dimensione dello schermo.
No. ChatLab funge da piattaforma senza codice per creare chatbot AI. Puoi progettare il tuo widget chatbot personalizzato con il nostro costruttore di chatbot AI in meno di cinque minuti e poi integrarlo nel tuo sito web.
Sì, puoi dare istruzioni personalizzate al chatbot. Puoi dirgli di rispondere solo in una lingua selezionata, puoi dargli un nome e una personalità personalizzata e adattarlo in qualsiasi modo che lo renda più adatto al tuo business.
Durante lo sviluppo di ChatLab, abbiamo condotto un'analisi approfondita delle principali piattaforme di chatbot, tra cui Intercom, Drift, Verloop, IBM Watson, Docsbot, LivePerson, Botpress, Dante AI, Ada.cx, Botsonic, Rasa, Myaskai, Talkwith, Webbotify, CustomGPT, LiveChat, SiteGPT e Chatbase. Esaminando i loro punti di forza e identificando le aree di miglioramento, abbiamo creato ChatLab per essere il principale chatbot AI per il tuo sito web. Il nostro obiettivo è stato quello di offrire un'eccezionale facilità d'uso, un rapido dispiegamento, risposte di alta qualità ed efficienza dei costi. Inoltre, ChatLab si distingue come il chatbot più personalizzabile disponibile sul mercato.
ChatLab utilizza di default GPT-4o mini. Nei piani a pagamento puoi anche utilizzare il più recente GPT-4o (Omni), GPT 4 e GPT 4-Turbo. Nel caso in cui il chatbot utilizzi GPT-4o consuma 5 crediti/messaggio, nel caso di GPT 4-Turbo consuma 10 crediti/messaggio e nel caso di GPT 4, consuma 20 crediti/messaggio. Puoi anche passare a Google Gemini 1.5 Pro (che costa 10 crediti/messaggio) e Gemini 1.5 Flash (che costa 1 credito/messaggio)