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Confronto Chatbot AI per Siti Web - 23 chatbot
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CHATLABvsIBM WATSON
FORMAZIONE | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
URL dei siti web: Il chatbot può essere addestrato esplorando e apprendendo dal contenuto disponibile su URL specifici dei siti web, estraendo informazioni chiave per le risposte. File: Il chatbot può ingerire e apprendere da vari formati di file come PDF, DOCX e altri, permettendogli di rispondere basandosi sul contenuto dei documenti. Domande e Risposte: Il chatbot può essere addestrato con coppie di domande e risposte predefinite per fornire risposte accurate a domande specifiche. Testo semplice: Il chatbot può essere addestrato utilizzando un semplice input di testo, assorbendo e rispondendo basandosi su quelle informazioni grezze. Correzioni: Il chatbot può essere migliorato tramite correzioni degli utenti, permettendogli di apprendere e affinare le sue risposte nel tempo. Mappa del sito: Il chatbot può essere addestrato utilizzando la mappa del sito di un sito web per comprendere la sua struttura e il suo contenuto per risposte migliori. Formazione usando la sintassi markdown: Il chatbot supporta i file markdown per la formazione, permettendo al contenuto strutturato di guidare il suo apprendimento. | Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì | Sì Sì Sì Sì Sì No Sì |
CARATTERISTICHE | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
Raccolta di lead: Il chatbot può raccogliere informazioni sui clienti, come indirizzi email e nomi, per supportare gli sforzi di generazione di lead. Ripiego supporto umano: Se necessario, il chatbot può reindirizzare la domanda per essere risolta offline dal supporto umano. Chat dal vivo: Gli utenti possono avviare chat dal vivo con agenti umani per supporto in tempo reale insieme a risposte automatizzate. Valutazione delle conversazioni: Gli utenti possono valutare le conversazioni con il chatbot, fornendo feedback per migliorare le sue prestazioni. Supporto per più amministratori di chatbot: Diversi membri del team possono gestire e aggiornare il chatbot simultaneamente, migliorando gli sforzi collaborativi. Multilingue: Il chatbot supporta più lingue, permettendogli di comunicare con un pubblico diversificato e globale. Selezione del modello AI: Scegli tra vari modelli AI, come GPT-3.5 o GPT-4 Turbo, per ottimizzare le prestazioni del chatbot. | Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì | Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sconosciuto |
PERSONALIZZAZIONE | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
Personalizzazione dell'avatar: Personalizza l'aspetto visivo del chatbot impostando un avatar personalizzato che rifletta il tuo marchio. Personalizzazione dell'icona della chat: Imposta un'icona personalizzata per la finestra di chat del chatbot, migliorando la coerenza del marchio sul tuo sito web. Personalizzazione dei colori: Personalizza lo schema dei colori del chatbot per adattarlo al branding del tuo sito web o prodotto. Istruzioni personalizzate per il ruolo: Fornisci istruzioni specifiche per il ruolo del tuo chatbot, definendo il suo scopo, tono e comportamento nelle conversazioni. Impostazioni di creatività: Regola il livello di creatività del chatbot per controllare quanto siano creative o concise le sue risposte, adattando le interazioni alle esigenze degli utenti. Icona di avvio personalizzata: Imposta un'icona di avvio unica per il chatbot, rendendolo visivamente distintivo per gli utenti. Impostazioni della posizione della chat: Configura la posizione del chatbot sul sito web, come in basso a sinistra o in basso a destra, per un'interazione ottimale con l'utente. Rimuovi il branding: Opzione per rimuovere il branding del fornitore del chatbot, dando al chatbot un aspetto più personalizzato. Domini personalizzati: Usa un dominio personalizzato per l'URL di incorporamento del chatbot, migliorando la fiducia e la continuità del marchio. Ottimizzatore della base di conoscenza: Il chatbot mostra la fonte delle sue risposte dalla tua base di conoscenza, migliorando la trasparenza e la verifica. | Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì | Sì Sì Sì Sì No Sì Sì Sì No Sì |
SICUREZZA | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
Limiti di velocità: Controlla il tasso di risposta del chatbot impostando limiti su quante messaggi possono essere inviati in un periodo specifico. Restrizione dei domini: Limita i domini che il chatbot scansionerà o utilizzerà quando addestrato su URL di siti web per garantire contenuti mirati. | Sì Sì | Sconosciuto Sconosciuto |
INSTALLAZIONE | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
Widget: Incorpora il chatbot come un widget flottante sul tuo sito web, permettendo ai visitatori di accedervi da qualsiasi pagina. iFrame: Incorpora il chatbot in un iFrame, integrandolo perfettamente nel design e nella struttura del tuo sito web. Condividi link: Genera un link condivisibile per consentire agli utenti di accedere e interagire con il tuo chatbot esternamente. | Sì Sì Sì | Sì Sì No |
INTEGRAZIONI | ||
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| Caratteristiche Potenti | CHATLAB | IBM WATSON |
WooCommerce: Il chatbot può essere integrato con WooCommerce, permettendogli di assistere con richieste sui prodotti, tracciamento degli ordini e altro. Shopify: Il chatbot può essere collegato ai negozi Shopify, permettendogli di gestire le domande dei clienti su prodotti, ordini e informazioni sul negozio. BaseLinker: Il chatbot può essere collegato a BaseLinker per gestire ordini e richieste dei clienti su più canali di vendita. WordPress: Il chatbot può essere facilmente incorporato nei siti web WordPress, permettendo un supporto clienti automatizzato direttamente sul sito. Wix: Il chatbot può essere incorporato nei siti web Wix, fornendo supporto conversazionale ai visitatori. WebFlow: Il chatbot può essere integrato nei siti web WebFlow, permettendo un'interazione senza problemi con i visitatori del sito. Integrazioni API personalizzate: Il chatbot può interagire con API personalizzate per ottenere dati dinamici o eseguire compiti specifici basati sull'input dell'utente. | Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì | Sconosciuto No No Sì Sì Sì Sì |