Chatbot Obsługi Klienta AI

dla Twojego Biznesu

ChatLab to agent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który działa jako chatbot na Twojej stronie internetowej. Jest szkolony na podstawie Twoich danych, połączony z Twoimi systemami i może wspierać Twoich klientów, odpowiadając na wszelkie pytania dotyczące Twojej oferty, umawiając spotkania i wiele więcej.

Oparty naChatGPT iGemini

Karta kredytowa nie jest wymagana

Hero illustration

Zaufany przez ponad 700 firm i obsługujący miliony rozmów w

Ruciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod CyprysamiRuciane ParkZahara SoftwareBitSpreaderUstronie ParkDOMFORTEGetTestedARTMiERoabadetPod Cyprysami

Jak to działa

Dodaj adres swojej strony internetowej do przeszukiwania, prześlij pliki lub połącz inne źródła danych, a ChatLab natychmiast zacznie uczyć się na podstawie Twoich danych.

Jak ChatLab Pomaga Twojemu Biznesowi

Wielojęzyczna obsługa klienta 24/7
ChatLab może pomóc w zapewnieniu całodobowego wsparcia klienta w wielu językach. Może odpowiadać na często zadawane pytania, udzielać informacji o Twoich produktach i usługach oraz pomagać klientom w rozwiązywaniu typowych problemów, niezależnie od tego, gdzie się znajdują i jakim językiem mówią.
Zbieranie leadów
ChatLab pomaga generować wysokiej jakości leady, angażując odwiedzających stronę, zbierając kluczowe dane kontaktowe, takie jak numery telefonów i adresy e-mail, i natychmiast przekazując je do Twojego zespołu sprzedaży. Może również kwalifikować leady, odpowiadając na pytania i prowadząc potencjalnych klientów przez proces sprzedaży.
Asystent Sprzedaży
ChatLab ma wbudowaną integrację z głównymi platformami e-commerce. Po wdrożeniu na Twojej stronie e-commerce, może działać jako chatbot sprzedażowy AI i zapewniać klientom wyszukiwanie produktów, spersonalizowane rekomendacje, śledzenie zamówień i wsparcie klienta.
W razie potrzeby połącz klienta z Twoim Zespołem
Chociaż ChatLab może odpowiadać na większość pytań klientów, czasem potrzebna jest pomoc człowieka. W takich przypadkach płynnie łączy klientów z Twoim zespołem poprzez czat na żywo dla wsparcia w czasie rzeczywistym lub formularz kontaktowy offline dla dalszych działań, zapewniając skuteczne obsłużenie każdego zapytania.
Wgląd w interakcje
ChatLab analizuje interakcje z klientami, aby zidentyfikować często zadawane pytania, punkty problemowe i luki w wiedzy. Podkreśla trendy i możliwości poprawy usług oraz usprawnienia wsparcia. Te spostrzeżenia pomagają ulepszać operacje, zwiększać satysfakcję klientów i napędzać rozwój biznesu.
Umawiaj Spotkania
ChatLab może integrować się z dowolnym istniejącym systemem za pomocą API, aby obsługiwać zadania takie jak umawianie spotkań, aktualizowanie CRM i inne. Może również dostarczać aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące statusu zamówień, terminów dostaw i innych istotnych informacji, zapewniając płynne operacje i lepsze doświadczenia klientów.

Potężne funkcje

Analizuj logi rozmów

Zdobądź wgląd w interakcje z klientami poprzez analizę historii rozmów.

Przekazanie do człowieka

Bezproblemowe przejście od chatbota do wsparcia ludzkiego, gdy jest to potrzebne.

Zbieraj opinie

Zachęcaj użytkowników do oceniania ich doświadczeń z rozmowy z Twoim asystentem chatbot GPT.

Trenuj na poprawkach

Ciągle poprawiaj dokładność chatbota na stronie, aktualizując jego odpowiedzi.

Wsparcie dla ponad 80 języków

Komunikuj się z klientami w ich języku, niezależnie od języka Twoich danych.

Dostosuj Branding

Whitelabel - Wykorzystaj niestandardową domenę i usuń branding ChatLab.

Zbieraj leady

Zbieraj e-maile i numery telefonów użytkowników, przeglądaj leady i eksportuj je do CSV

Udostępnij zespołowi

Udostępnij swojego asystenta chatbota AI swojemu zespołowi, który może przeglądać dzienniki czatów, leady i wprowadzać poprawki

Funkcje agencji

Sprzedawaj chatboty swoim użytkownikom, ustaw limity na chatboty i udostępniaj je

Integracja E-commerce

Zapewnij swoim klientom wyszukiwanie produktów i informacje o zamówieniach

Niestandardowe akcje API AI

Zapewnij swoim klientom informacje w czasie rzeczywistym z Twojego systemu backend

Czat na Żywo - Live Chat

Twoi użytkownicy mogą przełączyć się na prawdziwych operatorów ludzkich, gdy jest to potrzebne (wersja BETA)

Analiza

Uzyskaj wgląd w wydajność swojego chatbota i interakcje z użytkownikami.

Wgląd w rozmowy AI

Zrozum, jak działa Twój chatbot i jak go ulepszyć.

Automatyczne przeszkolenie

Zaplanuj automatyczne przeszkolenie swojego chatbota, aby był na bieżąco.

Zobacz wszystkie funkcje

Poznaj przypadki użycia

ChatLab dostosowuje się do potrzeb Twojej firmy, zapewniając wsparcie zasilane przez AI w różnych branżach. Niezależnie od tego, czy działasz w e-commerce, obsłudze klienta, ochronie zdrowia czy SaaS, ChatLab pomaga automatyzować zadania, wspierać klientów i usprawniać operacje. Dowiedz się, jak firmy wykorzystują ChatLab do generowania leadów, wsparcia klienta, planowania spotkań, wsparcia sprzedaży i nie tylko.

Kompatybilny z

chatgpt woocommerce chatbot
chatgpt shopify chatbot
chatgpt baselinker chatbot
chatgpt wordpress chatbot
chatgpt wix chatbot
chatgpt webflow chatbot
chatgpt prestashop chatbot

Posłuchaj opinii naszych klientów

Eva Britanova

ARTMiE, Kierownik Obsługi Klienta

Chcielibyśmy wyrazić nasze ogromne zadowolenie z aplikacji CHATLAB i doskonałej współpracy przy tworzeniu chatbota, którego wdrożyliśmy dla naszej rodziny e-sklepów ARTMIE. Dzięki rozwiązaniu opartemu na GPT, nasz chatbot jest w stanie odpowiadać w czasie rzeczywistym na zapytania klientów dotyczące produktów i statusów zamówień. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić płynną integrację połączenia API z naszym systemem ERP SMEMA, co znacznie uprościło i przyspieszyło komunikację z klientami. Chatbot przyniósł naszym e-sklepom nie tylko większą efektywność, ale także wyższe zadowolenie klientów, którzy doceniają szybkie i dokładne odpowiedzi na swoje pytania. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były naprawdę na najwyższym poziomie. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki Chatlab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów. Dziękujemy za świetną pracę!

Martin Pierce

Zahara Systems Ltd, CEO & Założyciel

ChatLab to narzędzie, którego szukałem do prowadzenia inteligentnego dialogu z naszymi klientami, mającymi pytania dotyczące funkcjonalności naszej aplikacji SAAS, Zahara. Trenując bardzo łatwo GPT na naszej bazie wiedzy WordPress i kilku kluczowych stronach internetowych, byłem zdumiony, jak dokładnie odpowiadał na codzienne pytania i jak szybko pojawiały się odpowiedzi. W porównaniu do innych narzędzi, których próbowałem, konfiguracja była prosta, a prędkość zdumiewająca. To nasz pierwszy krok w tworzeniu funkcji wsparcia wspomaganego przez AI.

Mette Lines

Røabadet Aquatic Center, Menedżer

ChatLab przewyższył nasze oczekiwania dzięki swoim potężnym funkcjom i wyjątkowemu wsparciu. Platforma jest intuicyjna, wszechstronna i bezproblemowo obsługuje wszystkie nasze potrzeby komunikacyjne. Zespół wsparcia jest responsywny i kompetentny, zawsze gotowy do pomocy. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z naszego doświadczenia i gorąco polecamy ChatLab każdemu, kto szuka niezawodnego i efektywnego rozwiązania czatowego.

Remigiusz Zawisza

Go4Sport, Marketing Manager

Doskonalą współpraca i świetne rozwiązanie. Jesteśmy bardzo zadowoleni, mogąc wyrazić nasze uznanie dla ChatLab i doskonałej współpracy przy wdrażaniu chatbota we wszystkich naszych ośrodkach: Ruciane Park, Ustronie Park i Pod Cyprysami. Dzięki rozwiązaniu opartemu na AI, nasz chatbot może dostarczać informacji w czasie rzeczywistym o aktualnych atrakcjach, harmonogramach animacji i odpowiadać na często zadawane pytania naszych gości. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić integrację z naszym systemem rezerwacji, która pozwala klientom łatwo i szybko sprawdzić dostępność w naszych ośrodkach. Ta funkcjonalność znacznie upraszcza proces rezerwacji i umożliwia szybkie odpowiedzi na potrzeby naszych gości. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były wyjątkowe. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki ChatLab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów, zapewniając im jeszcze lepsze doświadczenia i obsługę.

Alex Thompson

BitSpreader, Kierownik Produktu

ChatLab znacząco zmienił sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą dokumentacją. Jego AI oparte na GPT nie tylko upraszcza skomplikowany żargon; aktywnie prowadzi użytkowników do najbardziej odpowiednich sekcji, znacznie zwiększając ich zrozumienie złożonych strategii handlowych. Obserwowaliśmy, jak początkujący szybciej łapią pojęcia jak 'kontrakty terminowe' i 'handel z dźwignią' dzięki wskazówkom ChatLab. To, co wyróżnia ChatLab, to jego unikalna zdolność do dostosowywania się do różnorodnych zapytań użytkowników z niezwykłą precyzją.

Magdalena Radejska

DOMFORTE, Dyrektor Generalny

Dla naszego pierwszego projektu, ChatLab był nieoceniony. Doskonale opisuje nasze nieruchomości w szczegółach odpowiadając na zapytania klientów. Nie korzystaliśmy z agencji, więc posiadanie chatbota, który tak dobrze potrafił opisać cechy naszych mieszkań, było kluczowe dla zaangażowania klientów i sprzedaży. ChatLab ma zintegrowane wsparcie ludzkie w razie potrzeby i to doskonale dla nas działało, ponieważ wszystkie pytania, na które chatbot nie mógł odpowiedzieć, były przekazywane do naszego zespołu sprzedaży. Absolutnie niezbędne dla naszego biznesu!

Zaufało nam 700+ firm

Cennik

Otrzymaj 2 miesiące za darmo przy rocznej subskrypcji.

Darmowy

$0/miesiąc

KARTA KREDYTOWA NIE WYMAGANA

Co jest wliczone:

  • Trenuj z: strony internetowe, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, tekst wolny i pytania i odpowiedzi
  • Pełna konfiguracja wyglądu
  • Historia czatu
  • Trenuj z poprawkami
  • Bezpieczeństwo - ograniczenia szybkości i domeny
  • Ocena rozmów
  • Darmowe boty są usuwane po 10 dniach bezczynności

Limity planu

  • 30 kredyty wiadomości
  • 400,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 1 chatbot
  • 1 Użytkownik Administratora
  • 10 linków do treningu
Zobacz więcej opcji cenowych

Podstawowy

$18/miesiąc

Co jest wliczone:

  • Wszystko w FREE plus:
  • Dostęp do zaawansowanych modeli AI
  • Formularz kontaktowy wsparcia ludzkiego
  • Zbieraj leady
  • Udostępnij chatboty zespołowi i klientom
  • Indywidualne limity dla każdego bota
  • Podstawowa analityka
  • 1 Działanie AI
  • Czat na żywo (w wersji beta)

Limity planu

  • 2,400 kredyty wiadomości
  • 11,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 2 chatboty
  • 2 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
Zobacz więcej opcji cenowych

Standardowy

$95/miesiąc

Co jest wliczone:

  • Wszystko w BASIC plus:
  • Whitelabel (usuń logo ChatLab)
  • Integracje e-commerce
  • Niestandardowe działania AI
  • Wgląd w rozmowy AI - zaawansowana analityka
  • Automatyczne ponowne szkolenie (tygodniowe lub miesięczne)
  • Nieograniczone działania AI

Limity planu

  • 11,000 kredyty wiadomości
  • 15,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 5 chatbotów
  • 5 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
Zobacz więcej opcji cenowych

Premium

$360/miesiąc

Co jest wliczone:

  • Wszystko w STANDARD plus:
  • Widżet czatu na Twojej własnej domenie
  • Interfejs użytkownika dla Twoich użytkowników na Twojej domenie z Twoimi logo
  • Automatyczne ponowne szkolenie (codzienne)
  • Zamień logo ChatLab w stopce
  • Pakiet agencyjny wliczony

Limity planu

  • 50,000 kredyty wiadomości
  • 15,000,000 znaki szkoleniowe/bot
  • 25 chatbotów
  • 25 Użytkowników Administratora
  • Nieograniczona ilość linków
Zobacz więcej opcji cenowych

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Gotowy, aby zaangażować swoich klientów?

Zwiększ sprzedaż, oszczędzaj zasoby i spraw, by Twoi klienci byli zadowoleni. Twój własny chatbot oparty na AI, bez potrzeby kodowania.

Karta kredytowa nie jest wymagana