SZKOLENIE | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
Uczenie ze stron internetowych: Chatbot może być szkolony poprzez przeszukiwanie i naukę z treści dostępnych na określonych adresach URL stron, wyciągając kluczowe informacje do odpowiedzi. Pliki: Chatbot może wczytywać i uczyć się z różnych formatów plików, takich jak PDF, DOCX i inne, co pozwala mu odpowiadać na podstawie zawartości dokumentów. Pytania i odpowiedzi: Chatbot może być szkolony za pomocą zdefiniowanych par pytań i odpowiedzi, aby udzielać precyzyjnych odpowiedzi na określone pytania. Zwykły tekst: Chatbot może być szkolony za pomocą zwykłego tekstu, przyswajając i odpowiadając na podstawie surowych informacji. Korekty: Chatbot może być ulepszany poprzez korekty użytkowników, co pozwala mu uczyć się i doskonalić odpowiedzi z czasem. Mapa strony: Chatbot może być szkolony za pomocą mapy strony, aby lepiej zrozumieć jej strukturę i zawartość do lepszych odpowiedzi. Szkolenie z użyciem składni markdown: Chatbot obsługuje pliki markdown do szkolenia, co umożliwia uporządkowaną treść do kierowania jego nauką. | Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak | Tak Tak Tak Nie Nie Nie Nie |
FUNKCJE | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
Zbieranie leadów: Chatbot może zbierać informacje o klientach, takie jak adresy e-mail i imiona, aby wspierać działania związane z generowaniem leadów. Przekazanie do wsparcia ludzkiego: W razie potrzeby chatbot może przekierować pytanie do odpowiedzi offline przez wsparcie człowieka. Czat na żywo: Użytkownicy mogą inicjować czaty na żywo z agentami ludzkimi w celu uzyskania wsparcia w czasie rzeczywistym obok automatycznych odpowiedzi. Ocena rozmów: Użytkownicy mogą oceniać rozmowy z chatbotem, dostarczając opinii w celu poprawy jego działania. Obsługa wielu administratorów chatbota: Kilku członków zespołu może zarządzać chatbotem i aktualizować go jednocześnie, zwiększając wysiłki w zakresie współpracy. Wielojęzyczny: Chatbot obsługuje wiele języków, co umożliwia mu komunikację z różnorodną, globalną publicznością. Wybór modelu AI: Wybierz spośród różnych modeli AI, takich jak GPT-3.5 lub GPT-4 Turbo, aby zoptymalizować wydajność chatbota. | Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak | Tak Tak Tak Tak Tak Nieznane Nie |
DOSTOSOWANIE | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
Dostosowanie awatara: Spersonalizuj wygląd chatbota, ustawiając niestandardowy awatar odzwierciedlający Twoją markę. Dostosowanie ikony czatu: Ustaw niestandardową ikonę okna czatu chatbota, zwiększając spójność marki na Twojej stronie internetowej. Dostosowanie kolorów: Dostosuj schemat kolorów chatbota do identyfikacji wizualnej Twojej strony internetowej lub produktu. Niestandardowe instrukcje dotyczące roli: Podaj instrukcje specyficzne dla roli Twojego chatbota, definiując jego cel, ton i zachowanie w rozmowach. Ustawienia kreatywności: Dostosuj poziom kreatywności chatbota, aby kontrolować, jak twórcze lub zwięzłe są jego odpowiedzi, dostosowując interakcje do potrzeb użytkowników. Niestandardowa ikona uruchamiania: Ustaw unikalną ikonę uruchamiającą dla chatbota, aby uczynić go wizualnie wyróżniającym się dla użytkowników. Ustawienia pozycji czatu: Skonfiguruj pozycję chatbota na stronie internetowej, na przykład w dolnym lewym lub prawym rogu, dla optymalnej interakcji z użytkownikiem. Usuń branding: Opcja usunięcia brandingu dostawcy chatbota, nadając chatbotowi bardziej spersonalizowany wygląd. Niestandardowe domeny: Użyj niestandardowej domeny dla osadzonego adresu URL chatbota, zwiększając zaufanie do marki i ciągłość. Optymalizator bazy wiedzy: Chatbot pokazuje źródło swoich odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy, zwiększając przejrzystość i możliwość weryfikacji. | Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak | Tak Tak Tak Nie Nieznane Tak Tak Tak Tak Nie |
BEZPIECZEŃSTWO | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
Limity odpowiedzi: Kontroluj tempo odpowiedzi chatbota, ustawiając limity na liczbę wiadomości, które mogą być wysyłane w określonym czasie. Ograniczenie domen: Ogranicz domeny, które chatbot będzie skanować lub używać podczas szkolenia na podstawie adresów URL stron internetowych, aby zapewnić skoncentrowaną treść. | Tak Tak | Tak Nie |
INSTALACJA | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
Widżet: Osadź chatbota jako pływający widget na swojej stronie, umożliwiając odwiedzającym dostęp z dowolnej strony. iFrame: Osadź chatbota w iFrame, integrując go bezproblemowo w projekt i strukturę Twojej strony. Udostępnij link: Wygeneruj link do udostępnienia, który pozwala użytkownikom na dostęp i interakcję z Twoim chatbotem zewnętrznie. | Tak Tak Tak | Tak Tak Tak |
INTEGRACJE | ||
---|---|---|
Funkcje | CHATLAB | TIDIO |
WooCommerce: Chatbot może być zintegrowany z WooCommerce, co umożliwia pomoc w zapytaniach o produkty, śledzeniu zamówień i więcej. Shopify: Chatbot może być połączony ze sklepami Shopify, co pozwala na obsługę zapytań klientów dotyczących produktów, zamówień i informacji o sklepie. BaseLinker: Chatbot może być połączony z BaseLinker w celu zarządzania zamówieniami i zapytaniami klientów na wielu kanałach sprzedaży. WordPress: Chatbot może być łatwo osadzony na stronach WordPress, co umożliwia automatyczną obsługę klienta bezpośrednio na stronie. Wix: Chatbot może być osadzony na stronach Wix, zapewniając wsparcie konwersacyjne dla odwiedzających. WebFlow: Chatbot może być zintegrowany z witrynami WebFlow, umożliwiając bezproblemową interakcję z odwiedzającymi witrynę. Niestandardowe integracje API: Chatbot może integrować się z niestandardowymi interfejsami API, aby pobierać dynamiczne dane lub wykonywać określone zadania na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika. | Tak Tak Tak Tak Tak Tak Tak | Tak Nie Nie Tak Tak Tak Tak |