AI chatbot dla demo sklepu internetowego

Nasz chatbot zapewnia efektywny interfejs konwersacyjny dla sklepów internetowych, pomagając użytkownikom znaleźć produkty, oferując spersonalizowane sugestie i podając szczegóły zamówień. Oto jak poprawia doświadczenie zakupowe:

1. Wyszukiwanie produktów

Klienci mogą poprosić chatbota o znalezienie produktów, określając swoje preferencje, takie jak kategoria, marka czy przedział cenowy.

2. Sugeruj odpowiednie produkty

Na podstawie zapytań użytkowników, chatbot sugeruje dodatkowe produkty, pomagając klientom odkrywać nowe przedmioty, które mogą im się spodobać.

3. Pobierz szczegóły zamówienia

Podając adres e-mail i ID zamówienia, klienci mogą użyć chatbota do sprawdzenia statusu swoich zamówień i uzyskania szczegółowych informacji.

Sugerowany scenariusz testowy

• Szukaj produktów: Poproś chatbota o znalezienie konkretnego produktu, takiego jak 'czapka' czy 'polo', i zobacz, jak odpowiada.
• Uzyskaj sugestie: Poproś chatbota o polecenie powiązanych lub popularnych produktów na podstawie Twojego początkowego wyszukiwania.
• Pobierz szczegóły zamówienia: Podaj adres e-mail 'woocommerce@chatlab.com' i ID zamówienia '78' lub '81', aby sprawdzić status i szczegóły zamówienia.