AI Müşteri Hizmetleri Sohbet Botu
İşletmeniz İçin
ChatLab, web sitenizde bir sohbet botu olarak çalışan, yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri temsilcisidir. Verilerinizle eğitilmiş, sistemlerinize bağlıdır ve teklifinizle ilgili soruları yanıtlayarak, randevular ayarlayarak ve çok daha fazlasını yaparak müşterilerinizi destekleyebilir.


Nasıl çalışır
ChatLab İşletmenize Nasıl Yardımcı Olur
Güçlü özellikler
Sohbet kayıtlarını analiz edin
Sohbet geçmişi analizi yoluyla müşteri etkileşimleri hakkında içgörüler edinin.
İnsan Devri
Gerekli olduğunda sohbet botundan insan desteğine sorunsuz bir geçiş yapın.
Geri bildirim toplayın
Kullanıcıları GPT chatbot asistanınızla olan sohbet deneyimlerini değerlendirmeye teşvik edin.
Düzeltmelerle eğitin
Yanıtlarını güncelleyerek site chatbot doğruluğunu sürekli iyileştirin.
80'den fazla dil desteği
Müşterilerle, verilerinizin dilinden bağımsız olarak kendi dillerinde iletişim kurun.
Markalaştırmayı Özelleştir
Beyaz etiket - Özel bir alan adı kullanın ve ChatLab markalamasını kaldırın.
Potansiyel müşteri toplayın
Kullanıcı e-postalarını ve telefon numaralarını toplayın, potansiyel müşterileri gözden geçirin ve CSV'ye aktarın
Ekiple paylaşın
Yapay zeka sohbet botu asistanınızı ekibinizle paylaşın, ekibiniz sohbet kayıtlarını, potansiyel müşterileri inceleyebilir ve düzeltmeler sağlayabilir
Ajans özellikleri
ChatLab'i kullanıcılarınıza yeniden satın, sohbet botları için sınırlar belirleyin, kullanıcılara basitleştirilmiş bir yönetici arayüzü sağlayın
E-ticaret entegrasyonu
Müşterilerinize ürün arama ve sipariş bilgileri sağlayın
Özel AI API Eylemleri
Müşterilerinize arka uç sisteminizden gerçek zamanlı bilgi sağlayın
Canlı Sohbet
Kullanıcılarınız gerektiğinde gerçek insan operatörlerine geçebilir (BETA sürümü)
Analitik
Sohbet botunuzun performansı ve kullanıcı etkileşimleri hakkında içgörüler edinin.
AI Konuşma İçgörüleri
Sohbet botunuzun nasıl performans gösterdiğini ve nasıl geliştirilebileceğini anlayın.
Otomatik yeniden eğitim
Sohbet botunuzun güncel kalması için otomatik yeniden eğitimini planlayın.
Kullanım durumlarını keşfedin
Müşterilerimizden Duyun
CHATLAB uygulamasından ve ARTMIE e-mağazalar ailemiz için geliştirdiğimiz chatbot ile olan mükemmel işbirliğimizden büyük memnuniyetimizi ifade etmek istiyoruz. GPT tabanlı çözüm sayesinde, chatbot'umuz ürünler ve sipariş durumlarıyla ilgili müşteri taleplerine gerçek zamanlı olarak yanıt verebilmektedir. Özellikle, ERP sistemimiz SMEMA ile API bağlantısının sorunsuz entegrasyonunu vurgulamak istiyoruz, bu da müşteri iletişimini önemli ölçüde basitleştirmiş ve hızlandırmıştır. Chatbot, e-mağazalarımıza sadece daha fazla verimlilik değil, aynı zamanda daha yüksek müşteri memnuniyeti getirmiştir, çünkü müşterilerimiz sorularına hızlı ve doğru yanıtlar almaktan memnunlar. Proje boyunca teknik destek ve profesyonel yaklaşım gerçekten üst düzeydeydi. Yenilikler üzerindeki işbirliğimiz devam ediyor ve Chatlab sayesinde müşterilerimize daha da yakın olacağımıza inanıyoruz. Harika iş için teşekkürler!
ChatLab, SAAS uygulamamız Zahara'nın işlevselliği hakkında soruları olan müşterilerimizden gelen akıllı diyaloğu yönetmek için aradığım araç. GPT'yi WordPress bilgi tabanımızda ve bazı önemli web sayfalarında çok kolay bir şekilde eğittikten sonra, günlük soruları ne kadar doğru yanıtladığına ve yanıtların ne kadar hızlı ortaya çıktığına şaşırdım. Denediğim diğer araçlarla karşılaştırıldığında, kurulum basitti ve hız şaşırtıcıydı. Bu, AI destekli bir destek işlevi oluşturma yolundaki ilk adımımız.
ChatLab, güçlü işlevleri ve olağanüstü desteğiyle beklentilerimizi aştı. Platform sezgisel, çok yönlü ve tüm iletişim ihtiyaçlarımızı sorunsuz bir şekilde karşılıyor. Destek ekibi duyarlı ve bilgili, her zaman yardıma hazır. Deneyimimizden son derece memnunuz ve güvenilir ve verimli bir sohbet çözümü arayan herkese ChatLab'ı şiddetle tavsiye ederiz.
Mükemmel işbirliği ve harika bir çözüm. ChatLab için ve tüm tatil köylerimizde chatbot'un uygulanmasındaki mükemmel işbirliği için takdirimizi ifade etmekten çok memnunuz: Ruciane Park, Ustronie Park ve Pod Cyprysami. AI tabanlı çözüm sayesinde, chatbot'umuz misafirlerimize güncel cazibe merkezleri, animasyon programları hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir ve sıkça sorulan soruları yanıtlayabilir. Özellikle rezervasyon sistemimizle entegrasyonu vurgulamak istiyoruz, bu da müşterilerin tatil köylerimizdeki müsaitlik durumunu kolayca ve hızlı bir şekilde kontrol etmelerini sağlıyor. Bu işlevsellik, rezervasyon sürecini önemli ölçüde basitleştirir ve misafirlerimizin ihtiyaçlarına hızlı yanıtlar sağlar. Proje boyunca teknik destek ve profesyonel yaklaşım olağanüstüydü. Yenilikler üzerindeki işbirliğimiz devam ediyor ve ChatLab sayesinde müşterilerimize daha da yakın olacağımıza, onlara daha iyi deneyimler ve hizmet sunacağımıza inanıyoruz.
ChatLab, kullanıcıların kripto ticaret belgelerimizle etkileşim biçimini önemli ölçüde dönüştürdü. GPT tabanlı yapay zekası, karmaşık jargonu basitleştirmekle kalmaz; kullanıcıları en alakalı bölümlere yönlendirir ve karmaşık ticaret stratejilerini anlamalarını büyük ölçüde artırır. Yeni başlayanların 'vadeli işlemler' ve 'marjin ticareti' gibi kavramları ChatLab'ın rehberliğiyle çok daha hızlı kavradıklarını bizzat gözlemledik. ChatLab'ı diğerlerinden ayıran, çeşitli kullanıcı sorgularına olağanüstü bir hassasiyetle uyum sağlama yeteneğidir.
İlk altı dairelik projemiz için ChatLab çok değerli oldu. Mülklerimizi detaylı bir şekilde tanımlayarak müşteri sorularını yanıtlıyor ve onlara metin yoluyla sanal bir tur sunuyor. Bir ajans kullanmadık, bu yüzden dairelerimizin özelliklerini bu kadar iyi ifade edebilen bir sohbet botuna sahip olmak müşteri etkileşimi ve satışlar için çok önemli oldu. ChatLab, insan destek yedeklemesi entegre etti ve bu bizim için mükemmel çalıştı; sohbet botunun yanıtlayamadığı tüm sorular satış ekibimize yönlendirildi. İşimiz için kesinlikle vazgeçilmez!
İşletmeler tarafından güvenilen
Fiyatlandırma Planları
Yıllık abonelik ile 2 ay ücretsiz alın.
Ücretsiz
$0/ay
KREDİ KARTI GEREKLİ DEĞİL
Neler dahil:
- Şunlarla eğitin: web siteleri, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, serbest metin ve SSS
- Özel tema
- Sohbet geçmişi
- Düzeltmelerle e ğitin
- Güvenlik - oran ve alan kısıtlamaları
- Sohbet derecelendirmesi
- Ücretsiz botlar 10 gün hareketsizlikten sonra silinir
Plan Sınırları
- 30 mesaj kredileri
- 400,000 eğitim karakterleri/bot
- 1 sohbet botu
- 1 Yönetici Kullanıcı
- Eğitim için 10 bağlantı
Temel
$18/ay
Neler dahil:
- ÜCRETSİZ olan her şey artı:
- Gelişmiş AI modellerine erişim
- İnsan destek iletişim formu
- Potansiyel müşteri toplayın
- Sohbet botlarını ekip ve müşterilerle paylaş
- Her bot için bireysel sınırlar
- Temel analizler
- 1 Yapay Zeka Eylemi
- Canlı sohbet (beta aşamasında)
Plan Sınırları
- 2,400 mesaj kredileri
- 11,000,000 eğitim karakterleri/bot
- 2 sohbet botu
- 2 Yönetici Kullanıcı
- Eğitim için sınırsız bağlantı
Standart
$95/ay
Neler dahil:
- BASIC olan her şey artı:
- Beyaz etiket (ChatLab logosunu kaldır)
- E-ticaret entegrasyonları
- Özel Yapay Zeka Eylemleri
- Yapay Zeka Konuşma İçgörüleri - gelişmiş analizler
- Otomatik yeniden eğitim (haftalık veya aylık)
- Sınırsız Yapay Zeka Eylemleri
Plan Sınırları
- 11,000 mesaj kredileri
- 15,000,000 eğitim karakterleri/bot
- 5 sohbet botu
- 5 Yönetici Kullanıcı
- Eğitim için sınırsız bağlantı
Premium
$360/ay
Neler dahil:
- STANDARD olan her şey artı:
- Özel alan adınızda sohbet widget'ı
- Alan adınızda kullanıcılarınız için logolarınızla müşteri arayüzü
- Otomatik yeniden eğitim (günlük)
- Altbilgideki ChatLab logosunu değiştirin
- Ajans Paketi dahil
Plan Sınırları
- 50,000 mesaj kredileri
- 15,000,000 eğitim karakterleri/bot
- 25 sohbet botu
- 25 Yönetici Kullanıcı
- Eğitim için sınırsız bağlantı